Réservations / Click&Collect
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Conditions générales de ventes (CGV)

Conditions générales (CGV)

Au Lâcher Prise

Champs d’application

Les commandes se font via le site www.aulacherprise.fr
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des services proposés par la société Au Lâcher Prise sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs.
Par l’intermédiaire de son site Internet, la société Au Lâcher Prise offre au Client la possibilité d’accéder à une gamme complète de soins esthétiques et de prestations de beauté, à effectuer dans son établissement.

En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de la société Au Lâcher Prise emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.

Directrice de la publication

Les prix de vente sont indiqués en euros TTC.
Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit est celui observé en ligne au moment de l’enregistrement de la commande sur le site Internet.
La société Au Lâcher Prise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par la société Au Lâcher Prise.

Réservation en ligne

La réservation de certaines prestations peut donner lieu à une demande de paiement en ligne.
Lorsque le client a procédé à une réservation avec paiement en ligne, il a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 24h avant la date de l’horaire de la prestation initialement choisie. Il doit pour cela contacter directement la société Au Lâcher Prise.
Passé ce délai et en cas de désistement du client, le soin sera dû par le client et l’acceptation d’un report ou d’une annulation restera à l’entière discrétion du Professionnel.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire sur le service PayPal et/ou le service Stripe. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de la société Au Lâcher Prise.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.
Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par l’établissement bancaire. Au Lâcher Prise se réserve le droit de refuser d’effectuer ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Fourniture des prestations

Les services commandés par le Client seront fournis par la société Au Lâcher Prise.
En cas d’impossibilité pour Au Lâcher Prise de fournir la prestation achetée pendant la période de validité du bon d’échange, la société Au Lâcher Prise s’engage à procéder au remboursement du prix du bon d’échange ou un avoir du même montant dans un délai maximal de 15 jours, par crédit sur la carte bancaire débitée à la commande, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Pour annuler ou modifier une réservation, le Client devra contacter la société Au Lâcher Prise au moins 24h ouvrées avant la date prévue du rendez-vous. Passé ce délai, Au Lâcher Prise sera en droit de considérer la prestation comme réalisée.

Responsabilité du prestataire

Les services fournis par le site Internet Au Lâcher Prise sont conformes à la réglementation en vigueur en France.
La société ****agit comme intermédiaire pour le compte de la société Au Lâcher Prise. L’acceptation des présentes Conditions implique la reconnaissance que la société *****agit uniquement en qualité de mandataire.

A ce titre, dès lors que toute réservation sur le Site aura été effectuée et que le service désiré sera disponible, le contrat sera conclu entre le Client et la société Au Lâcher Prise.
Sauf dispositions légales contraires, la société *******ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de manquements de la société Au Lâcher Prise aux obligations découlant des prestations vendues par son intermédiaire.

La société Au Lâcher Prise ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.

Informatiques et Libertés

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne.

Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de la société Au Lâcher Prise. Le Client dispose donc d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant.

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Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le client et le vendeur ont la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution à l’amiable.
A défaut d’une solution amiable, le Tribunal de Commerce est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement utilisé.